保証サービス

    お客様へのサービスとして、ご購入いただいた商品を安心してお使いいただけるよう、保証期間を設けています。

    保証サービス

    1年保証サービス

    通常の保証期間は、ご購入日から1年間保証となります。

    3年保証サービス

    商品到着後 1ヵ月以内に公式ストアにてレビューを書いてくださったお客様全員に対し、保証1年間に加え2年間延長し、合計3年間の保証を提供します。

    サービス詳細

    保証の適用

    本商品を購入された場合、自動的に保証サービスを適用いたします。
    保証書の発行はありません。楽天市場の購入履歴より適用の判断を行います。

    保証の内容

    保証期間内の初期不良や、通常の使用状態で故障が生じた場合は、無償で新しい製品に交換いたします。

    対象期間

    ご購入日から1年間(レビューを書いてくださった場合は合計3年間)

    下記の場合には、対象期間中であっても保証サービスは終了となります。

    • 使用上の誤りおよび不当な修理や改造による故障および損傷
    • お買い上げ後の落下などによる故障および損傷
    • 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変による故障および損傷
    受付窓口

    製品が故障した際、製品保証特典を使う際は、下記よりお問い合わせをください。
    こちらよりお問合わせいただくことで、注文番号、氏名などの入力を省くことができます。